¿Sabías que ahora en Bolivia puedes solicitar tu eSIM de Tigo a través de WhatsApp? Sin duda, la tecnología eSIM ha revolucionado la forma en que nos conectamos y utilizamos nuestros dispositivos móviles. En este artículo, te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre la eSIM Tigo Bolivia, cómo solicitarla, activarla en tu celular iPhone o Android y cuáles son los requisitos necesarios. ¡Sigue leyendo para descubrirlo!
¿Qué es una eSIM?
La eSIM (Embedded SIM) es una tecnología de tarjeta SIM virtual que se encuentra integrada en el dispositivo, ya sea en un smartphone, tablet o reloj inteligente. A diferencia de las tarjetas SIM tradicionales, la eSIM no se inserta físicamente en el dispositivo, sino que se encuentra incorporada en su hardware.
La eSIM está diseñada para ofrecerte mayor comodidad y flexibilidad, ya que te permite cambiar de operador de telefonía sin necesidad de cambiar físicamente la tarjeta SIM. Además, con la eSIM, puedes utilizar diferentes perfiles de operadores en un mismo dispositivo, lo que resulta especialmente útil si viajas frecuentemente al extranjero o si necesitas tener una línea adicional.
¿Cómo solicitar la eSIM de Tigo en Bolivia?
Solicitar la eSIM de Tigo en Bolivia es muy sencillo y cómodo. El proceso se realiza exclusivamente a través de WhatsApp, lo que te permite realizar la solicitud desde cualquier lugar y en cualquier momento. A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir:
Paso 1: Envía tu solicitud por WhatsApp
Para solicitar tu eSIM de Tigo, debes enviar un mensaje por WhatsApp al número 77390000. Este canal de comunicación está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Una vez que hayas enviado tu solicitud, Tigo procesará la misma en un plazo máximo de 24 horas.
Paso 2: Proporciona los requisitos solicitados
Para que Tigo pueda procesar tu solicitud, debes proporcionar los siguientes requisitos:
- Ser titular de la línea donde se aplicará el cambio de tecnología.
- Nombre, cédula de identidad y número de línea del titular.
- Fotografía anverso y reverso del CI.
- Fotografía frontal tipo selfie sosteniendo tu Cédula paralela al rostro (sin lentes, gafas, gorra o barbijo).
- Ciudad desde la cual te comunicas.
- Contar con un equipo compatible con la tecnología eSIM.
- Estar conectado a una red WiFi hasta que finalice el proceso de migración.
- El sistema operativo de tu equipo debe estar actualizado a la versión más reciente.
- Confirmar y registrar el IMEI de tu equipo.
Activación de la eSIM en tu celular iPhone – iOS
Una vez que Tigo haya procesado tu solicitud y esté listo para activar tu eSIM, seguirás los siguientes pasos en tu iPhone:
Paso 1: Conexión a una red WiFi
Asegúrate de estar conectado a una red WiFi antes de activar tu eSIM.
Paso 2: Registro del IMEI de tu celular
Para garantizar una correcta activación de la eSIM, debes registrar el IMEI de tu celular con Tigo.
Paso 3: Configuración del celular
Una vez que hayas realizado los pasos anteriores, sigue los siguientes pasos para configurar tu eSIM:
Paso 4: Agregar plan de datos
En el menú de Configuración de tu iPhone, busca la opción de «Datos celulares» y selecciona «Agregar plan de datos».
Paso 5: Escaneo del código QR
Escanea el código QR que te proporcionará Tigo utilizando la cámara de tu iPhone.
Paso 6: Confirmación del plan de datos
Una vez escaneado el código QR, selecciona nuevamente la opción de «Agregar plan de datos» para confirmar la activación de tu eSIM.
Paso 7: Activación de la eSIM
Espera unos segundos hasta que aparezca el estado de «Activando» en la opción «Principal» de tu celular. Finalmente, recibirás un mensaje de «Activado» cuando la activación de tu eSIM se haya completado correctamente.
Paso 8: Selección de red
En la opción «Selección de red», podrás elegir tu eSIM para comenzar a utilizarla en tu iPhone.
Activación de la eSIM en tu celular Android
Si tienes un celular Android y necesitas activar tu eSIM de Tigo, sigue los siguientes pasos:
Paso 1: Conexión a una red WiFi
Asegúrate de estar conectado a una red WiFi antes de activar tu eSIM.
Paso 2: Registro del IMEI de tu celular
Al igual que en el caso de iPhone, debes registrar el IMEI de tu celular Android con Tigo.
Paso 3: Configuración del celular
Una vez que hayas registrado el IMEI de tu celular, sigue estos pasos para configurar tu eSIM:
Paso 4: Administrador de SIM
En el menú de Ajustes de tu celular Android, busca la opción «Administrador de SIM» y selecciona «Añadir eSIM».
Paso 5: Escaneo del código QR
Escanea el código QR proporcionado por Tigo utilizando la cámara de tu celular Android.
Paso 6: Confirmación de la eSIM
Selecciona la opción «Añadir» para confirmar la activación de tu eSIM.
Paso 7: Configuración de la red
Luego busca en el menú de Ajuste/Conexiones, el ícono Redes Móviles y haz clic en Modo de red y elige LTE/3G/2G (conexión automática)
Paso 8: Dirígete luego a la opción Administrador de SIM
Paso 9:Activa en el botón Tarjeta E-SIM y en Datos móviles selecciona e-SIM 1
Celulares Android Compatibles con eSIM
S21 (SM-G991B)
S21 Plus (SM-G996B)
S21 Ultra (SM-G998B)
S22 (SM-S901E)
S22 Plus (SM-S906E)
S22 Ultra (SM-S908E)
S23 (SM-S911B)
S23 Plus (SM-S916B)
S23 Ultra (SM-S918B)
Z Flip (SM-F700F)
Z Flip 3 (SM-F711B)
Z Flip4 (SM-F936BE)
Z Fold 2 (SM-F916B)
Z Fold 3 (SM-F926B)
Z Fold4 (SM-F721BE)
Celulares iOS Compatibles con eSIM
iPhone 14
iPhone 14 Plus
iPhone 14 Pro
iPhone 14 Pro Max
iPhone 13
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 13 Mini
iPhone 12
iPhone 12 Mini
iPhone 12 Pro
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